使用304T後的一些疑問

[Andy]

你好, 我原是使用q牌Nas,最近才換貴牌試試, 可能之前使用習慣了, 有一些功能很不方便與一些疑問, 希望能幫忙解決

1. 是否有可能在Control Center 加入可以直接開啟所有檔案的檔案總管, 不然每次都要進入網頁, 再進入檔案總管, 超不方便的.
2. 用 SURVEILLANCE CENTER 錄的檔案好像只能用該軟體做錄影回放, 我用其他撥放軟體都無法單獨撥放檔案, 如KMPLAYER 或Potplayer 請問其檔案是什們格式? 我知道是MKV 封裝h.264, mp4, 但就是無法用撥放軟體撥放, 很不方便
3. 我想把Surveillance center 移到第二顆硬碟存檔, 但都一直顯示"the free space for file is too small" 我的第二顆硬碟有2T 應該不會TOO SMALL, 請問是哪裡設定有問題呢?
4. 請問control center 開啟網頁時, 可以變更瀏覽器嗎?

如以上的問題都可以解決, 那CP 值還蠻高的, 感謝

[lensin1]

其他的我不知道,但是 第四個問題 control center的預設瀏覽器 是你自己在Windows的控制台裡面就可以設定的, 你將瀏覽器的預設改成你要的瀏覽器就可以了.

[Andy]

感謝, 主要是第三項比較困擾我, 檔案移不過去另一個硬碟

[Andy]

第一項跟第二項自己回答一下
1. 在桌面建立Nas 的網路芳鄰捷徑
2. 用vlc Player 可以撥放

[James.S@AST]

Hi Andy,
感謝您購買 ASUSTOR NAS!
您可透過 Surveillance Center 的[偏好設定]-->[進階]-->[錄影檔存儲資料夾] 來變更錄影資料儲存的 share folder，並可決定是否要將現有的錄影檔搬到新的資料夾，
請注意，指定給Surveillance Center 的share folder 內的資料將被完全清空，並無法回復。

請問您是透過上述的方式變更嗎? 如果是，請檢查您已錄影的檔案大小是否超過硬碟2的 free space
若這些都無法解決您的問題，請提供遠端連線資訊至 jamesus@asustor.com，我會協助您排除問題。

Thank you,
JAMES

[Shawn.S@AST]

Hi Andy, 謝謝您的回饋!!! 有關於第一項的建議, 我們已經回報給研發單位, 我們會儘快將這個功能加到 control center!

[Andy]

James,

感謝回覆, 之前無法移轉, 現在改資料夾名稱就可以了, 不知是否是檔案名稱的關係.