華芸科技更新線上技術支援中心

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華芸科技更新線上技術支援中心

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整合 ASUSTOR ID 帳號登入,具關鍵字立即比對查找知識庫,用戶可於線上提交疑問,並且獲取常見問題解答,提供快速的技術服務系統。

台灣,台北,2013年10月22日 - 創新領導網路儲存設備 (NAS) 廠商華芸科技 (ASUSTOR Inc.) 今日宣布更新線上技術支援中心系統,提供 ASUSTOR NAS 用戶快速且便利的技術解答服務,本中心並具有完善的技術知識庫,提供用戶可於提交疑問時,同步比對相關紀錄,讓用戶可即時獲取解答或建議。

圖檔

華芸科技研發部協理林振誠表示:「 一直以來,華芸針對用戶的提問,已建立有常見問題資料庫,我們很高興將此資料庫與線上技術支援中心整合,讓用戶在提交問題的同時,可從中比對相關的常見問題,提供立即及快速的問題解答。我們將會不斷更新內容,建立一個完善的資料庫,讓所有用戶皆可透過此中心而得到更快速的服務。」

線上技術支援中心擁有多語系介面,且整合 ASUSTOR ID 帳號登入,便利 ASUSTOR NAS 用戶無需重新申請帳號,即可登入系統享有服務。此外,用戶亦可加入華芸官方的線上討論區,進行技術討論以及獲取資訊。

線上技術支援中心網址: http://support.asustor.com/

華芸官方線上討論區:http://forum.asustor.com/

有關詳細產品資訊,請至官網查詢:http://www.asustor.com.tw/
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