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AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了..

發表於 : 週四 4月 01, 2021 9:07 pm
ooxxchu
-____- 這是我第2台發生一樣的狀況了...
viewtopic.php?f=49&t=6127&p=10779&hilit ... AIT#p10779
前一台一樣死在"STARTING SYSTEM PLEASE WAIT...",但之前是燈號全都沒亮了,
這次燈號全都正常,開機燈藍燈,硬碟運作燈亮綠燈閃爍,其他所有硬碟燈號全綠燈恆亮
但網路連線不到也PING不到,"STARTING SYSTEM PLEASE WAIT..."狀態停了超過24小時了..
這台我買沒一年,資料有21TB,包括全家人的回憶照片都在裡面...
這對我真的很嚴重,之前主機壞了就算了,我直接買台新的...
但這次感覺連資料不給我了?資料會不會再也取不回來啊....
從小的家人回憶,真的很重要......

我現在只能開著給它一天兩天的一直慢慢跑下去...
有沒有官方人員能給我技術上的幫助...

Re: AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了.

發表於 : 週五 4月 02, 2021 12:14 pm
lensin1
你可以試試強制給他重新開關機看看,只要你的硬碟沒有壞,資料都是會在的,也不會因為你重新開關機就影響到資料。
另外建議你最好還是要有第二個備份,不是只有放一份做raid就好了. 你這一台硬碟數目很多,你應該是拿個兩三顆出來做第二備份,我自己都是用Myarchive.

Re: AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了.

發表於 : 週五 4月 02, 2021 8:47 pm
ooxxchu
lensin1 寫:你可以試試強制給他重新開關機看看,只要你的硬碟沒有壞,資料都是會在的,也不會因為你重新開關機就影響到資料。
另外建議你最好還是要有第二個備份,不是只有放一份做raid就好了. 你這一台硬碟數目很多,你應該是拿個兩三顆出來做第二備份,我自己都是用Myarchive.
T____T 我現在超想哭的....因為我是8顆做RAID5 而且還是iSCSI...
我超後悔把重要資料存在Asustor NAS裡,裡面放了這輩子打電腦以來所有的資料和照片回憶...
現在想什麼都來不及了,我已經連繫客服了,想看看有沒有機會救回資料
現在的狀況是AS6508T在例行的系統更新完畢後就自動還原了,變回出廠狀態..
8顆RAID5也完全認不出來了....
我不知道原廠有沒有辦法幫我,21TB的重要資料如果就這樣沒了,我真的不知道該說些什麼..
為了保存資料才買了NAS,結果我根本想不到竟然會"自動Default"....這樣不該是NAS該發生的事吧....

Re: AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了.

發表於 : 週五 4月 02, 2021 8:49 pm
ooxxchu
lensin1 寫:你可以試試強制給他重新開關機看看,只要你的硬碟沒有壞,資料都是會在的,也不會因為你重新開關機就影響到資料。
另外建議你最好還是要有第二個備份,不是只有放一份做raid就好了. 你這一台硬碟數目很多,你應該是拿個兩三顆出來做第二備份,我自己都是用Myarchive.
請問,依您知道的,在8顆RAID5的情況下,硬碟全是好的,但NAS主機因為不明原因回復原廠,所以完全認不到的情況下,還有辦法架回原本的RAID5嗎?

Re: AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了.

發表於 : 週日 4月 04, 2021 9:28 am
lensin1
依照我多年使用NAS的經驗, 不管是我的Synology DS214還是Asustor AS5304, 資料會有問題,大部分都是硬碟開始出現壞軌。 有時候NAS機器還沒有掃到壞軌但是其實硬碟本身已經開始有壞軌了。所以不要只有相信raid, 一定要有第二或第三個備份。我看你從AS608 開始用到現在,使用NAS 也有相當長的時間了,尤其資料量這麼大,一定要有第二備份,第三備份。 硬碟品牌批次品質都不一致,這是民選的事實,你Google一下就知道。
你現在都不要去做任何動作,讓原廠一上班幫你診斷一下,應該是沒有問題可以恢復的。

Re: AS6508T開機後停在STARTING SYSTEM PLEASE WAIT,2個燈號都綠,但再也沒下一步了.

發表於 : 週日 4月 04, 2021 10:23 am
ooxxchu
lensin1 寫:依照我多年使用NAS的經驗, 不管是我的Synology DS214還是Asustor AS5304, 資料會有問題,大部分都是硬碟開始出現壞軌。 有時候NAS機器還沒有掃到壞軌但是其實硬碟本身已經開始有壞軌了。所以不要只有相信raid, 一定要有第二或第三個備份。我看你從AS608 開始用到現在,使用NAS 也有相當長的時間了,尤其資料量這麼大,一定要有第二備份,第三備份。 硬碟品牌批次品質都不一致,這是民選的事實,你Google一下就知道。
你現在都不要去做任何動作,讓原廠一上班幫你診斷一下,應該是沒有問題可以恢復的。
感謝您的回覆,發現主機被重置後我就不敢動了,只能等著送回Asustor原廠檢查看看...
Orz..我真的太天真了,我以為做了RAID5就安全了,再怎麼壞也不會同時壞2顆硬碟..
但卻從沒想過會有主機自動重置的狀況.......我有另一台Synology就一直不曾有過更新出問題的狀況...
只是我重要資料全在ASUSTOR中...唉...
裡面有過逝的爸爸生前所有留下的記錄...對我真的好重要......T___T