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AS6302T-新手報到

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版主: Eva.W@AST, bennetliu

AS6302T-新手報到

文章chao5235405 » 週六 6月 11, 2022 12:46 pm

大家好,
新人報到, 還請多指教,
原先使用AS5002T約快10年, 因為機台壞掉更換AS6302T,
有遇到使用問題, 不知是否適合在新人區發表? 若不適合自此區我再將問題移動.

Q:
昨日將ADM進版(4.0.5.RTU2)後, 出現ASUSTOR Portal與ADM版本不相容問題(包含ASUSTOR Portal / Xorg / Firefox...etc均發生相同錯誤訊息)
X.org is not compatible with current ADM firmware version(Ref.6011)

有看到官網ADM版本訊息:
已知限制:
升級至 ADM 4.0 及更新的版本後,Surveillance Center 不再支援透過 HDMI 進行本地播放。
升級至 ADM 4.1 後,請從論壇升級 ASUSTOR Portal 所需的媒體播放器應用程式。
從其他機種安裝 ADM 4.0 及更新的版本所建立的 Volume 及 MyArchive,在 AS10 系列機種使用 AS6004U 無法讀取。
有關 ADM 4.0 上更多已停用的 NAS Apps,請參閱此處。


正在尋找解決方式中, 如果各位華芸之友有遇過類似問題或有參考方法還請不吝指教.

Thank you~
chao5235405
 
文章: 4
註冊時間: 週六 6月 11, 2022 12:20 pm

Re: AS6302T-新手報到

文章lensin1 » 週一 6月 13, 2022 1:37 pm

你硬碟是從舊的機器搬過來的嗎?
如果是的話,那是正常的,因為硬體平台已經不一樣了。
你可以把這些portal 相關的App移除,然後再安裝一次看會不會有這些問題。
lensin1
 
文章: 1088
註冊時間: 週三 12月 04, 2013 2:59 pm

Re: AS6302T-新手報到

文章chao5235405 » 週三 6月 15, 2022 12:31 am

lensin1您好,
謝謝您的回覆.

1. 是的, 硬碟是從舊的機器搬過來的, ASUSTOR portal一開始可以使用, 也可以多媒體到電視跟上網(唯獨一個問題是有影像沒有聲音)
這樣使用有兩年囉, 那時ADM還是舊版.
2. 前幾天ADM進版到4.0.5 RTU2後, ASUSTOR portal出現eror message表明版本不相容, 我移除後, 欲重新安裝, 出現
X.org is not compatible with current ADM firmware version(Ref.6011)
3. 我還是會按照您的建議,將portal相關app移除, 不過不確定全部有哪些?
至少包含ASUSTOR Portal / Xorg / Firefox...etc均發生相同錯誤訊息
4. 另外有一個問題, 就是Enable DDNS無法連至ASUSTOR server
Unable to connect to the ASUSTOR server. Please check your network settings and try again. (Ref. 5039)
似乎是network設定問題, 但我check WAN IP, 用其他電腦ping的到, 也可以用IP登入看裡面的檔案.
不知有無經驗, 無法連至ASUSTOR server.

Thank you!
chao5235405
 
文章: 4
註冊時間: 週六 6月 11, 2022 12:20 pm

Re: AS6302T-新手報到

文章lensin1 » 週三 6月 15, 2022 12:29 pm

我不知道你的網路環境有沒有任何變化,你可以把這一頁無法連Asustor server 截圖一下,還有在設定裡面的網路也截圖一下。
lensin1
 
文章: 1088
註冊時間: 週三 12月 04, 2013 2:59 pm

Re: AS6302T-新手報到

文章chao5235405 » 週三 6月 15, 2022 9:22 pm

lensin1您好,
謝謝您的回覆.
Below are the snapshot of erropr message:

Unable to connect to the ASUSTOR server.
2022-06-15_212336.gif
2022-06-15_212336.gif (10.58 KiB) 被瀏覽 167 次


Network interface
2022-06-15_212243.gif
2022-06-15_212243.gif (11.69 KiB) 被瀏覽 167 次


Thank you!
chao5235405
 
文章: 4
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Re: AS6302T-新手報到

文章lensin1 » 週四 6月 16, 2022 2:49 pm

你的DNS 改成空白或是8.8.8.8試看看。
lensin1
 
文章: 1088
註冊時間: 週三 12月 04, 2013 2:59 pm

Re: AS6302T-新手報到

文章chao5235405 » 週五 6月 17, 2022 7:53 pm

Wow
DEADBOLT occurred.
Looks like it was locked by Asustor or ransomware?
I may need to call help~
2022-06-17_195449.gif
2022-06-17_195449.gif (28.04 KiB) 被瀏覽 149 次
chao5235405
 
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