關於ASUSTOR Portal 會突然消失的問題

[binbin]

我的機器是AS6706T
KODI是18.9

現在遇到一個狀況
當我在ADM中將ASUSTOR Portal開啟放在工作列後，AS6706T透過HDMI接螢幕畫面是黑的
但是把AS6706T重開機後，機器重啟後，螢幕會看到ASUSTOR Portal的畫面，隨即就又黑了
然後我用電腦去觀察ADM中的工作列上ASUSTOR Portal又不見了
去已安裝app中會看到ASUSTOR Portal是被停用關閉的狀態 ....

這該如何解決呢 @@!

[lensin1]

我有 AS6704T 並像你一樣安裝 Asustor Portal 和 Kodi。 透過 HDMI 連接到我的 LG 電視時，我沒有任何問題。
你連接的是什麼電視品牌和型號？ 中間有擴大機嗎？
是否正確設解析度？

[binbin]

我有 AS6704T 並像你一樣安裝 Asustor Portal 和 Kodi。 透過 HDMI 連接到我的 LG 電視時，我沒有任何問題。
你連接的是什麼電視品牌和型號？ 中間有擴大機嗎？
是否正確設解析度？

您好
我目前的狀況應該是跟接啥螢幕無關

而是ASUSTOR Poral這個軟體在ADM中會自己消失的問題
我安裝完畢ASUSTOR Poral打開後 , 直接接螢幕MSI MAG27CQ 會是黑畫面
此時在ADM中是有看到ASUSTOR Poral的圖案
把NAS重開機之後，ASUSTOR Poral在App center會呈現是關掉的狀態，在ADM中ASUSTOR Poral的圖案是不見了
打開之後再ADM就又看到它

[lensin1]

如果是這樣，我不明白為什麼。 我試連接到華碩電腦螢幕也沒問題。
我檢查了你的 MSI 螢幕，它是曲面螢幕。 會是這個原因嗎？ 由於我現在沒有曲面螢幕，我無法幫你試。 也許你可以問 Asustor 客服。